El manejo de confrontaciones en Relaciones Públicas

Por L.C. Daniel Fajardo La labor del agente de relaciones públicas constantemente implica la relación con los demás, el tacto con el otro también obliga que tengamos que adecuarnos a diferentes tipos de personalidad los cuales pueden variar cuando existen factores como presión, emociones, alegrías y más, que determinan en gran parte la manera en como nos relacionaremos con otros. ¿Pero cómo comportarnos cuando hay una situación de conflicto y la otra parte decide a toda costa imponerse? Seguramente alguna vez has tenido que relacionarte con alguien que está molesto o quizás de manera muy persuasiva y astuta, mueve todos los factores a su favor y los utiliza en tu contra tratando de acorralarte sin permitirte si quiera responder y buscando por su puesto desacreditarte públicamente (ojo una característica de este tipo de ataques es que se hacen siempre en público y en presencia de los demás) y dejarte como el "malo" de la película. Lo primero es que el agente debe darse...
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Y quién te dijo que eras bueno?

Por L.C. Daniel Fajardo Es muy recurrente ver en el aula a estudiantes con la actitud de "estrellas" de la comunicación cuya actitud pareciera una garantía de éxito profesional al momento de egresar por el hecho de creer que el tener ideas diferentes son suficientes para destacar en este medio, mismo caso para muchos profesionales que de igual manera no entienden porque nunca han alcanzado sus aspiraciones laborales cuando sienten que sus ideas deberían tener mucho más impacto y por ende ser mejor remuneradas. La clave es la imagen pública, Cómo saber si eres bueno cuando no hay nadie que reconozca tu trabajo? es una relación muy simple y práctica, por ello las grandes agencias, los cineastas, publicistas, guionistas, cuentistas, actores y todos aquellos profesionales de la comunicación (y dicho sea de paso reconocidos) buscan en todo momento hacer su trabajo público, tener presencia en el medio a través de festivales, foros, seminarios y concursos. Es vital que los estudiantes desde la academia...
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